شركة شنغهاي IVEN للهندسة الدوائية المحدودة
IVEN Pharmatech Engineering هي شركة هندسية دولية متخصصة تقدم حلول صناعة الرعاية الصحية. نحن نقدم حلًا هندسيًا متكاملاً لمصانع الأدوية والمصنع الطبي في جميع أنحاء العالم وفقًا لمعايير EU GMP / US FDA cGMP و WHO GMP و PIC/S GMP وما إلى ذلك. مع عقود من الخبرة في مجال الصناعة الدوائية والطبية، نكرس جهودنا لتقديم الخياط المُرضي حلول مصنوعة لعملائنا في جميع أنحاء العالم، والتي تشمل التصميم المتقدم للمشروع، والمعدات عالية الجودة، وإدارة العمليات الفعالة، والخدمة الكاملة طوال الحياة.
من نحن؟
تأسست شركة IVEN في عام 2005 ولها خبرة عميقة في مجال الصناعة الدوائية والطبية، حيث أنشأنا أربعة مصانع تقوم بتصنيع آلات تعبئة وتغليف الأدوية، ونظام معالجة المياه الدوائية، والنقل الذكي والنظام اللوجستي. لقد قدمنا الآلاف من معدات الإنتاج الصيدلاني والطبي والمشاريع الجاهزة، وخدمنا مئات العملاء من أكثر من 50 دولة، وساعدنا عملائنا على تحسين قدرتهم على التصنيع الصيدلاني والطبي، والفوز بحصة السوق والاسم الجيد في أسواقهم.
ماذا نفعل？
بناءً على متطلبات العملاء الفردية من مختلف البلدان، فإننا نخصص الحل الهندسي المتكامل للأدوية الكيميائية القابلة للحقن، والأدوية الصلبة، والأدوية البيولوجية، ومصنع المواد الاستهلاكية الطبية، والمصنع الشامل. يغطي حلنا الهندسي المتكامل الغرفة النظيفة، والمرافق النظيفة، ونظام معالجة المياه الصيدلانية، ونظام عملية الإنتاج، والأتمتة الصيدلانية، ونظام التعبئة، والنظام اللوجستي الذكي، ونظام مراقبة الجودة، والمختبر المركزي وما إلى ذلك. وفقاً لمتطلبات العملاء الشخصية، يمكن لشركة IVEN تقديم الخدمة الاحترافية على النحو التالي:
* استشارات جدوى المشروع
* التصميم الهندسي للمشروع
* اختيار نموذج المعدات والتخصيص
*التركيب والتشغيل
* التحقق من صحة المعدات والعملية
* استشارات مراقبة الجودة
* نقل تكنولوجيا الإنتاج
* التوثيق الصلب واللين
* تدريب الموظفين
* خدمة ما بعد البيع مدى الحياة
* أمانة الإنتاج
* ترقية الخدمة وما إلى ذلك.
لماذا نحن؟
خلق قيمة للعملاءهو أهمية وجود Iven، وهو أيضًا دليل العمل لجميع أعضاء Iven لدينا. لقد خدمت شركتنا العملاء الدوليين لأكثر من 16 عامًا، ويمكننا أن نفهم المتطلبات الفردية لعملائنا الدوليين جيدًا، ونوفر دائمًا المعدات والمشروعات عالية الجودة للعملاء بسعر معقول.
يتمتع خبراؤنا الفنيون بعقود من الخبرة في مجال الصناعات الدوائية والطبية، وهم على دراية بمعظم متطلبات GMP الدولية، مثل EU GMP / US FDA cGMP، وWHO GMP، ومبدأ PIC/S GMP وما إلى ذلك.
فريقنا الهندسي مجتهد وذو كفاءة عالية، ويتمتع بخبرة غنية في أنواع مختلفة من المشاريع الصيدلانية، ونحن نبني مشروعًا عالي الجودة ليس فقط مع الأخذ في الاعتبار متطلبات العميل الحالية، ولكن أيضًا مع الأخذ في الاعتبار توفير تكاليف التشغيل اليومية المستقبلية للعميل وراحة الصيانة، حتى التوسع المستقبلي.
فريق المبيعات لدينا متعلم جيدًا ولديه رؤية دولية ومعرفة مهنية صيدلانية ذات صلة، ويقدم للعملاء خدمة ودية وفعالة من مرحلة ما قبل البيع إلى مرحلة ما بعد البيع مع إحساس قوي بالمسؤولية والمهمة.
حالة هندسية
هل لديك المشاكل التالية？
• النقاط البارزة في مقترح التصميم ليست بارزة، والتخطيط غير معقول.
• التصميم المتعمق غير موحد، والتنفيذ صعب.
• إن التقدم في برنامج التصميم خرج عن نطاق السيطرة، والجدول الزمني للبناء لا نهاية له.
• لا يمكن معرفة جودة المعدات إلا بعد فشلها في العمل.
• من الصعب تقدير التكلفة حتى تخسر المال.
• أهدرت الكثير من الوقت في زيارة الموردين، وإبلاغهم بمقترحات التصميم وإدارة الإنشاءات، والمقارنة واحدًا تلو الآخر مرارًا وتكرارًا.
توفر Iven حلاً هندسيًا متكاملاً لمصانع الأدوية والطب في جميع أنحاء العالم بما في ذلك الغرفة النظيفة ونظام التحكم والمراقبة التلقائي ونظام معالجة المياه الصيدلانية ونظام إعداد ونقل المحاليل ونظام التعبئة والتغليف والنظام اللوجستي الآلي ونظام مراقبة الجودة والمختبر المركزي و إلخ. وفقًا للمتطلبات التنظيمية لصناعة الأدوية في مختلف البلدان والطلب الفردي للعميل، تقوم IVEN بتخصيص الحلول الهندسية للمشروع الجاهز بعناية ومساعدة عملائنا على الفوز بالسمعة العالية والمكانة في مجال صناعة الأدوية في المنزل.
مصنعنا
الآلات الصيدلانية:
إن قدرتنا على البحث والتطوير للآلات الصيدلانية لمنتجات سلسلة الحلول IV هي في مستوى رائد تمامًا على المستوى المحلي والمتقدم دوليًا. لقد تقدمت بطلب للحصول على أكثر من 60 براءة اختراع تقنية، ويمكنها تقديم مجموعة كاملة من وثائق الموافقة لموافقة منتجات العملاء وشهادة GMP. باعت شركتنا المئات من خطوط إنتاج حلول الأكياس الناعمة IV حتى نهاية عام 2014، وهي تمثل 50% من حصة السوق؛ يمثل خط إنتاج محلول الزجاجات IV أكثر من 70٪ من حصة السوق في الصين. تم أيضًا بيع خط إنتاج محلول الزجاجات البلاستيكية IV إلى آسيا الوسطى وجنوب شرق آسيا وما إلى ذلك. وقد نال الثناء بالإجماع من جميع العملاء. لقد قامت شركتنا ببناء علاقة تعاون تجارية جيدة مع أكثر من 300 مصنع لحلول IV في الصين، واكتسبت سمعة طيبة في أوزبكستان، باكستان، نيجيريا و30 دولة أخرى. لقد أصبحنا العلامة التجارية الصينية المفضلة عندما يقوم مصنعو المحاليل الوريدية في جميع أنحاء العالم بالشراء. مصنعنا للآلات الصيدلانية هو أحد الأعضاء الرئيسيين في جمعية المعدات الصيدلانية الصينية، واللجنة الفنية الوطنية لتوحيد المعدات الصيدلانية، والشركة الرائدة في تصنيع آلات إنتاج الأدوية في الصين. نحن نتحكم بشكل صارم في جودة الآلات، استنادًا إلى ISO9001:2008، ونتبع معايير cGMP وGMP الأوروبية وUS FDA GMP وWHO GMP وما إلى ذلك.
لقد قمنا بتطوير سلسلة من المعدات لتلبية المتطلبات المخصصة، مثل خط إنتاج محلول الأكياس الناعمة غير PVC / زجاجة PP / الزجاجة IV، خط إنتاج تعبئة وختم غسل الأمبولات / القنينة الأوتوماتيكي، تجفيف وتجفيف السوائل عن طريق الفم - تعبئة - خط إنتاج الختم، خط إنتاج تعبئة وختم محلول غسيل الكلى، خط إنتاج تعبئة وختم المحاقن المعبأة مسبقًا وما إلى ذلك.
معدات معالجة المياه:
إنها شركة ذات تقنية عالية متخصصة في البحث والتطوير وتصنيع وحدة التناضح العكسي للمياه النقية، ونظام تقطير المياه متعدد التأثير للمياه المخصصة للحقن، ومولد البخار المنقى، وأنظمة إعداد المحاليل، وجميع أنواع خزانات المياه والمحاليل، وأنظمة التوزيع. .
نحن نقدم تصميم وتصنيع معدات عالية الجودة وفقًا لمعايير GMP وUSP وFDA GMP وEU GMP وما إلى ذلك.
مصنع مرافق وأنظمة تعبئة وتغليف السيارات:
باعتبارنا شركة رائدة في مجال تصنيع نظام مستودعات التكامل اللوجستي والتلقائي الذكي، فإننا نركز على البحث والتطوير في مرافق نظام تعبئة السيارات والمستودعات والتصميم والتصنيع والهندسة والتدريب.
تزويد العملاء بنظام التكامل بالكامل بدءًا من التعبئة التلقائية وحتى هندسة المستودعات WMS &WCS بجودة عالية وخدمة ممتازة، مثل آلة تعبئة الكرتون الآلية وآلة فتح الكرتون الأوتوماتيكية بالكامل ونظام اللوجستيات التلقائي ونظام المستودعات الأوتوماتيكي ثلاثي الأبعاد وما إلى ذلك.
مع الحلول الأكثر فعالية من حيث التكلفة، يتم استخدام مشاريعنا ومنتجاتنا على نطاق واسع في الصناعات الدوائية والغذائية والصناعات الإلكترونية وصناعة الخدمات اللوجستية وما إلى ذلك.
مصنع آلات أنبوب جمع الدم الفراغي:
ركزنا على معدات إنتاج أنابيب جمع الدم ذات الجودة العالية والفعالة والعملية والثابتة والنظام الأوتوماتيكي ذي الصلة. لقد اعتمدنا تكنولوجيا إنتاج أنابيب جمع الدم الفراغية الأكثر تقدمًا في العشرين عامًا الماضية، وقمنا بتطوير عدة أجيال من خطوط إنتاج أنابيب جمع الدم الفراغية، والتي عززت صناعة تصنيع جمع الدم الفراغي إلى مستوى عالٍ حول العالم.
نحن نبذل جهودًا كبيرة فيما يتعلق بجودة المنتج والابتكار التقني، وقد حققنا أكثر من 20 براءة اختراع لمعدات إنتاج أنابيب جمع الدم. نحن نعمل على تحسين المستوى الفني للمعدات بشكل مستمر ونصبح الشركة الرائدة والمبتكرة في صناعة معدات تصنيع أنابيب جمع الدم في الصين.
مشاريع في الخارج
حتى الآن، قمنا بالفعل بتوفير مئات المجموعات من المعدات الصيدلانية والمعدات الطبية لأكثر من 40 دولة. وفي الوقت نفسه، قمنا بمساعدة عملائنا على بناء مصنع الأدوية والطبية بمشاريع جاهزة في أوزبكستان، طاجيكستان، إندونيسيا، تايلاند، السعودية، العراق، نيجيريا، أوغندا وغيرها. كل هذه المشاريع حازت على تعليقات عالية من قبل عملائنا وحكوماتهم.
آسيا الوسطى
وفي خمس دول في آسيا الوسطى، يتم استيراد معظم المنتجات الصيدلانية من دول أجنبية، ناهيك عن الحقن الوريدي. وبعد عدة سنوات من العمل الشاق، ساعدناهم بالفعل على الخروج من المشاكل واحدًا تلو الآخر. في كازاخستان، قمنا ببناء مصنع أدوية متكامل كبير يتضمن خطي إنتاج Soft Bag IV-Solution وأربعة خطوط إنتاج حقن الأمبولات.
في أوزبكستان، قمنا ببناء مصنع الأدوية PP Bottle IV-Solution، والذي يمكنه إنتاج 18 مليون زجاجة سنويًا. لا يجلب لهم المصنع فائدة اقتصادية كبيرة فحسب، بل يمنح السكان المحليين أيضًا فوائد ملموسة في العلاج الدوائي.
أفريقيا
إن أفريقيا ذات الكثافة السكانية العالية، والتي لا تزال قاعدة صناعة الأدوية فيها ضعيفة، تحتاج إلى مزيد من الاهتمام. حاليًا، نقوم ببناء مصنع للأدوية Soft Bag IV-Solution في نيجيريا، والذي يمكنه إنتاج 20 مليون من الأكياس الناعمة سنويًا. سنواصل بناء المزيد من مصانع الأدوية رفيعة المستوى في أفريقيا، ونتمنى أن يتمكن السكان المحليون في أفريقيا من الحصول على فائدة ملموسة من خلال استخدام المنتجات الصيدلانية الآمنة المصنعة منزليًا.
الشرق الأوسط
بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط، لا تزال صناعة الأدوية في مرحلة البداية، لكنهم يلجأون إلى إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (USA FDA) ذات الأفكار الأكثر تقدمًا وأعلى المعايير للإشراف على جودة الأدوية ومصانع الأدوية. أصدر أحد عملائنا من المملكة العربية السعودية أمرًا لنا للقيام بمشروع Soft Bag IV-Solution الجاهز بالكامل لهم، والذي يمكنه إنتاج أكثر من 22 مليون كيس ناعم سنويًا.
وفي بلدان آسيوية أخرى، تتمتع صناعة الأدوية بأساس راسخ، ولكن لا يزال ليس من السهل عليها بناء مصنع للحلول الوريدية عالي الجودة. قام أحد عملائنا الإندونيسيين أيضًا، بعد جولات الاختيار، باختيارنا، الذين نقوم بمعالجة أقوى القوة الشاملة، لبناء مصنع أدوية IV-Solution من الدرجة العالية في بلدهم. لقد انتهينا من المرحلة الأولى من المشروع الجاهز بسعة 8000 زجاجة/ساعة والذي يسير بسلاسة. والمرحلة الثانية بسعة 12000 زجاجة/ساعة، سنبدأ بالتركيب في أواخر عام 2018.
فريقنا
• كفريق محترف لديه أكثر من 10 سنوات من الخبرات والموارد المتراكمة في صناعة الأدوية، فإن الغالبية العظمى من شراء المنتجات تكون ذات نوعية جيدة وأسعار تنافسية وفعالة من حيث التكلفة ومربحة.
• مع نظام التحكم الاحترافي وضمان الجودة، يتوافق تصميمنا وبنيتنا مع معايير نظام الجودة FAD وGMP وISO9001 و14000، كما أن المعدات متينة للغاية ويمكن استخدامها بشكل عام لأكثر من 15 عامًا. (منتجات الفولاذ المقاوم للصدأ متاحة لأكثر من 20 عامًا )
• فريق التصميم لدينا بقيادة العديد من كبار الخبراء في صناعة الأدوية مع القدرة التقنية المتميزة، والمهارة في تعميق وتعزيز التفاصيل، وضمان التنفيذ الفعال للمشروع بشكل كامل.
• مع الحساب الدقيق والتخطيط العقلاني والتنظيم المتخصص لمحاسبة التكاليف، وإدارة الحجم وتحسين تكلفة البناء للعمالة، وبالتالي ضمان حصول الشركات على ربح جيد.
• مع دعم فريق الخدمة المحترف عبر الإنترنت وغير متصل بعدة لغات، مثل: الإنجليزية، الإسبانية، الفرنسية، إلخ، وبالتالي ضمان الجودة العالية والخدمة الفعالة.
• أكثر من 10 سنوات من الخبرة في المشاريع الجاهزة في مجال الأدوية مع مهارات فنية قوية جدًا في التركيب والبناء، وقد التزمت المشاريع بمتطلبات إدارة الغذاء والدواء الأمريكية وGMP والاتحاد الأوروبي وعمليات التحقق الأخرى.
بعض عملائنا
الأعمال الرائعة التي ساهم بها فريقنا لعملائنا!
شهادة الشركة
CE
ادارة الاغذية والعقاقير
ادارة الاغذية والعقاقير
ايزو 9001
عرض حالة المشروع
قمنا بتصدير مئات المعدات إلى أكثر من 40 دولة، كما قدمنا أكثر من عشرة مشاريع صيدلانية جاهزة والعديد من المشاريع الطبية الجاهزة. بفضل الجهود الكبيرة طوال الوقت، حصلنا على تعليقات عملائنا العالية وأنشأنا سمعة طيبة في السوق الدولية تدريجيًا.
التزام الخدمة
أنا الدعم الفني قبل البيع
1. شارك في الأعمال التحضيرية للمشروع وقدم المشورة المرجعية في متناول اليد عندما يبدأ المشتري في تنفيذ خطة المشروع واختيار نوع المعدات.
2. إرسال المهندسين الفنيين وموظفي المبيعات ذوي الصلة لإجراء اتصالات عميقة مع العناصر الفنية للمشتري وتقديم حل الاختيار الأولي لنوع المعدات.
3. توفير المخطط الانسيابي للعملية والبيانات الفنية وتخطيط المنشأة للمعدات ذات الصلة للمشتري لتصميم مبنى المصنع.
4. تقديم نموذج هندسي للشركة ليكون مرجعاً للمشتري أثناء اختيار النوع والتصميم. قم بتوفير العناصر ذات الصلة بالمثال الهندسي في نفس الوقت للتبادل الفني.
5. تفقد مجال الإنتاج وسير العمليات في الشركة. توفير الوثائق المتعلقة بنظام الإدارة اللوجستية ونظام مراقبة الجودة.
II إدارة المشاريع في البيع
1. فيما يتعلق بالمشروع بعد توقيع عقده، تقوم الشركة بإدارة المشروع والتي تغطي العملية الشاملة بدءًا من توقيع العقد وحتى الفحص النهائي وقبول المشروع. الخطوات الأساسية هي كما يلي: توقيع العقد، وتحديد الرسم البياني لمخطط الأرضية، والإنتاج والمعالجة، والتجميع البسيط والتصحيح، وتصحيح أخطاء التجميع النهائي، وفحص التسليم، وشحن المعدات، وتصحيح الأخطاء الطرفية، والفحص والقبول.
2. ستقوم الشركة بتعيين مهندس يتمتع بخبرة وفيرة في إدارة المشاريع كشخص مسؤول، والذي سيتولى المسؤولية الكاملة عن إدارة المشروع والاتصال. يجب على المشتري تأكيد مواد التعبئة والتغليف وترك عينة. يجب على المشتري أيضًا توفير المواد للتشغيل التجريبي أثناء التجميع والتصحيح للمورد مجانًا.
3. يمكن إجراء الفحص الأولي وقبول المعدات في مصنع المورد أو مصنع المشتري. إذا تم إجراء الفحص والقبول في مصنع المورد، فيجب على المشتري إرسال الأشخاص إلى مصنع المورد للفحص والقبول في غضون 7 أيام عمل بعد تلقي إخطار بإتمام إنتاج المعدات من المورد. إذا تم إجراء الفحص والقبول في مصنع المشتري، فيجب تفريغ المعدات وفحصها مع وجود الأشياء من المورد والمشتري في غضون يومي عمل بعد وصول المعدات. وينبغي أيضا الانتهاء من تقرير الشيك والقبول.
4. يتم تحديد مخطط تركيب المعدات من خلال اتفاق الطرفين. سيقوم موظفو تصحيح الأخطاء بتوجيه عملية التثبيت وفقًا للعقد وإجراء تدريب ميداني لموظفي التشغيل والصيانة لدى المستخدم.
5. بشرط توفير إمدادات المياه والكهرباء والغاز ومواد التصحيح، يمكن للمشتري إخطار المورد كتابيًا بإرسال موظفين لتصحيح أخطاء المعدات. يجب على المشتري دفع تكاليف الماء والكهرباء والغاز ومواد التصحيح.
6. يتم تنفيذ التصحيح على مرحلتين. تم تركيب المعدات ووضع الخطوط في المرحلة الأولى. وفي المرحلة الثانية يتم إجراء التصحيح والتشغيل التجريبي بشرط تنقية مكيف المستخدم وتوافر الماء والكهرباء والغاز ومواد التصحيح.
7. فيما يتعلق بالفحص النهائي والقبول، يتم إجراء الاختبار النهائي وفقًا للعقد ودليل التعليمات الخاص بالمعدات بحضور كل من موظفي المورد والشخص المسؤول لدى المشتري. يتم ملء تقرير الفحص والقبول النهائي عند الانتهاء من الاختبار النهائي.
III الوثائق الفنية المقدمة
ط) بيانات تأهيل التثبيت (IQ)
1. شهادة الجودة، كتاب التعليمات، قائمة التعبئة
2. قائمة الشحن، قائمة الأجزاء القابلة للتآكل، إشعار التصحيح
3. مخططات التثبيت (بما في ذلك الرسم التفصيلي للمعدات، ورسم موقع أنبوب التوصيل، ورسم موقع العقدة، والرسم التخطيطي الكهربائي، ومخطط القيادة الميكانيكية، وكتاب التعليمات للتركيب والرفع)
4. دليل التشغيل للأجزاء الرئيسية المشتراة
II) بيانات مؤهلات الأداء (PQ)
1. تقرير فحص المصنع حول معلمة الأداء
2. شهادة قبول الصك
3. شهادة المواد الهامة للجهاز الرئيسي
4. المعايير الحالية لمعايير قبول المنتج للمنتج
III) بيانات تأهيل التشغيل (OQ)
1. طريقة اختبار المعلمة الفنية للمعدات ومؤشر الأداء
2. إجراءات التشغيل القياسية، إجراءات الشطف القياسية
3. إجراءات الصيانة والإصلاح
4. معايير سلامة المعدات
5. سجل تأهيل التثبيت
6. سجل تأهيل الأداء
7. سجل تأهيل الطيار
رابعا) التحقق من أداء المعدات
1. التحقق الوظيفي الأساسي (التحقق من الكمية المحملة والوضوح)
2. التحقق من مطابقة الهيكل والتصنيع
3. الاختبار الوظيفي لمتطلبات التحكم الآلي
4. توفير حل يمكّن المجموعة الكاملة من المعدات من تلبية التحقق من ممارسات التصنيع الجيدة (GMP).
رابعا خدمة ما بعد البيع
1. إنشاء ملفات معدات العميل، والحفاظ على سلسلة التوريد دون انقطاع لقطع الغيار، وتقديم المشورة للتحديث والاستبدال الفني للعميل.
2. إنشاء نظام المتابعة. قم بزيارة العميل بشكل دوري عند الانتهاء من تركيب المعدات وتصحيح الأخطاء للحصول على معلومات الاستخدام في الوقت المناسب لضمان التشغيل السليم والمستقر والموثوق للمعدات وإزالة قلق العميل.
3. قم بالرد خلال ساعتين بعد تلقي إشعار فشل معدات المشتري أو متطلبات الخدمة. ترتيب وصول موظفي الصيانة إلى الموقع خلال 24 ساعة، و48 ساعة على أبعد تقدير.
4. فترة ضمان الجودة: سنة واحدة بعد قبول المعدات. تشمل "ثلاثة ضمانات" يتم تنفيذها خلال فترة ضمان الجودة ما يلي: ضمان الإصلاح (للجهاز بالكامل)، وضمان الاستبدال (لأجزاء البلى باستثناء الأضرار التي من صنع الإنسان)، وضمان استرداد الأموال (للأجزاء الاختيارية).
5. إنشاء نظام شكاوى الخدمة. هدفنا النهائي هو خدمة عملائنا بشكل أفضل وقبول إشراف عملائنا. يجب أن نضع حدًا بحزم لظاهرة أن موظفينا يطلبون الدفع أثناء تركيب المعدات وتصحيح الأخطاء والخدمة الفنية.
البرنامج التدريبي الخامس للتشغيل والصيانة
1. المبدأ العام للتدريب هو "الكمية العالية والجودة العالية والسرعة وتقليل التكلفة". يجب أن يخدم البرنامج التدريبي الإنتاج.
2. الدورة: الدورة النظرية والدورة العملية. تدور الدورة النظرية بشكل أساسي حول مبدأ عمل المعدات، والهيكل، وخصائص الأداء، ونطاق التطبيق، واحتياطات التشغيل، وما إلى ذلك. تتيح طريقة التدريس المعتمدة للمتدرب في الدورة العملية للمتدربين إتقان التشغيل والصيانة اليومية وتصحيح الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة. المعدات واستبدال وتعديل الأجزاء المحددة.
3. المعلمون: التصميم الرئيسي للمنتج والفنيين ذوي الخبرة
4. المتدربون: موظفو التشغيل، موظفو الصيانة وموظفو الإدارة ذوو الصلة من المشتري.
5. وضع التدريب: يتم تنفيذ برنامج التدريب في موقع تصنيع المعدات الخاص بالشركة لأول مرة، ويتم تنفيذ برنامج التدريب في موقع إنتاج المستخدم للمرة الثانية.
6. مدة التدريب: حسب الوضع العملي للمعدات والمتدربين
7. تكلفة التدريب: توفير بيانات التدريب مجاناً واستيعاب المتدربين مجاناً وبدون أي رسوم تدريب.